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À propos de notre société

Worldwide EMS Solutions, Simplified™

Notre mission

Notre objectif est de fournir à nos patients des soins et des compétences inégalés dans le secteur de la santé.

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Culture et philanthropie

Nous donnons en retour à nos patients, nos clients, notre équipe et notre communauté.

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Notre équipe

Nous formons une équipe aux compétences étendues. Faites notre connaissance ! Faites notre connaissance !

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Nos actions

Notre mission

Gateway International EMS s’est fixé pour mission de créer l’exception dans le domaine de l’expérience de soins apportés aux patients, ce qui bénéficiera à la communauté internationale des professionnels de la santé. Gateway Intl. fournit les meilleurs résultats et assure aux patients une parfaite tranquillité d’esprit, ce qui en fait un élément moteur de l’expérience exceptionnelle des patients de ses clients.

Nous constituons une ressource mondiale de premier ordre pour les soins prodigués aux patients dans le monde. Nous mettons l’accent sur notre engagement inégalé à fournir un service client de premier ordre. Cette gestion de haute qualité et les valeurs morales et éthiques remarquables qui nous caractérisent proviennent de la façon dont nous avons intégré en interne et en externe respect, fiabilité, loyauté et équité.

Comment faisons-nous

Notre culture d’entreprise

At Gateway Intl. nous tenons à ce que chacun de nos collaborateurs respecte autrui, la société et nos clients. Nous faisons preuve d’écoute, d’honnêteté, de réactivité les uns envers les autres, et nous accordons à autrui la première place. Les valeurs essentielles qui nous animent sont la fiabilité, la loyauté, la confiance, le sens des responsabilités et l’équité. Nous cherchons sans cesse à nous améliorer personnellement et à améliorer la qualité de nos services.

En faisant l’effort conscient de nous concentrer sur ces choses, nous faisons ressortir le meilleur de chaque individu et obtenons de bons résultats. Nous traitons nos clients comme nous nous traitons entre nous, avec respect, ce qui est la garantie d’un service client de qualité supérieure.

Nous donnons en retour

Philanthropie

Chez Gateway International EMS, nous prenons au sérieux le bien-être d’autrui et notre responsabilité envers la communauté. Depuis plus de 6 ans, notre société s’implique dans de nombreuses causes humanitaires. Voici quelques-unes des organisations que nous soutenons :

De plus, nous offrons à tous nos employés la possibilité de faire un don à la cause de leur choix, et nous contribuons pour un montant équivalent. Nous sommes réellement convaincus que nos actions font la différence et que, dans ce monde, nous avons la responsabilité de nous entraider.

Faites connaissance avec certains membres de l’équipe

Oliver Müller

Oliver Müller

PDG

Oliver Müller fonde Gateway International EMS en 2012. Le PDG a pour rôle de développer et de mener à bien la croissance de l’entreprise en établissant des relations avec les clients et les prestataires du secteur ; il met au point des stratégies à long-terme et gère le personnel et les consultants. Oliver totalise plus de 15 ans d’expérience dans le secteur. Au cours de sa carrière, il a travaillé comme ambulancier, ambulancier naviguant, coordinateur d’évacuation sanitaire, conseiller d’affaires pour des sociétés d’assistance médicale, coordinateur de crise et responsable des opérations au sein d’une compagnie d’ambulances aériennes.

Brittany Grubb

Directrice des opérations

Brittany Grubb est directrice des opérations chez Gateway International EMS. En plus de la gestion du centre de régulation, Brittany est chargée du développement des relations avec les clients grâce à des conférences, des réunions et une présence quotidienne. Elle a instauré un programme de gestion qualité pour encadrer et former au mieux les employés et répondre aux attentes les plus élevées de nos clients. Avant de travailler chez Gateway Intl. EMS, Brittany a occupé différents postes dans le secteur de la santé et du transport sanitaire.

Emily Utroska

Responsable des opérations

Emily Utroska est responsable des opérations chez Gateway International EMS, où elle se consacre essentiellement au réseau des prestataires. À ce titre, elle recherche et accrédite les prestataires de transport en ambulances aérienne et terrestre. Emily organise aussi, en collaboration avec ces prestataires, le transport médical et non médical.

Brooke Mulcahy

Coordinatrice du transport

Brooke Mulcahy est coordinatrice du transport chez Gateway International EMS depuis 2016. Elle a repris la réorganisation et la modification des opérations manuelles. Brooke a obtenu une licence à l’université du New Hampshire et vit actuellement dans les alentours de Chicago.

Brittany Metzger

Coordinatrice du transport

En tant que coordinatrice des transports chez Gateway International EMS, Brittany répond aux besoins des clients en organisant des transports à travers le monde. Elle a plus de 8 ans d’expérience au sein d’EMS. Auparavant, elle a travaillé comme infirmière, comme responsable d’un centre de communication, et a aussi suivi la formation de flight communicator.

Robin Kaade

Coordinatrice du transport

Robin Kaade est coordinatrice du transport chez Gateway International EMS. Robin possède un diplôme de premier cycle en psychologie et en sociologie de l’université Purdue, et un master en travail social de l’université de Chicago. Elle a à cœur d’entretenir de bonnes relations avec nos clients et nos prestataires, tout en recherchant l’intérêt des patients. Elle met un point d’honneur à placer le patient au centre de son travail.

Katie Dinning

Coordinatrice du transport

Katie Dinning est coordinatrice du transport chez Gateway International EMS. Elle organise le transport international pour nos clients. Riche d’une expérience de plusieurs années dans le service client et la mise en place de programmes avant d’intégrer Gateway International EMS, elle s’efforce de répondre de la meilleure manière qui soit aux besoins de chacun de nos clients.

Victoria Rametta

Conseillère en affaires

Victoria Rametta est conseillère en affaires chez Gateway International EMS. Sa mission consiste à mener des projets spécifiques visant les supports marketing, le développement de la société, l’analyse des résultats financiers et les études de marché. Victoria a auparavant occupé le poste d’assistante administrative chez Gateway Intl. EMS, où elle était chargée de l’organisation des déplacements du PDG, de la fidélisation de la clientèle et des documents comptables.

Kayla Russo

Coordinatrice du transport

Kayla Russo is a Transportation Coordinator with Gateway International EMS, organizing a multitude of global transports for a variety of clients’ needs. Kayla has an extensive background in customer service and deeply values communication and efficiency in her work. She is committed every day to ensure patients and clients experience the best service.

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